التسويق والمواقع والتطبيقات
متجر يستقبل الطلب على الوجه الصحيح.
طلبات ومدفوعات تُنجَز على الوجه الصحيح، ومخزون يبقى متزامنًا في كل مكان تبيع فيه، فيطابق الموقع دائمًا ما هو موجود فعلًا على الرفوف، طلبًا بعد طلب.
وهج للشموع
- المخزون متزامن
- الدفع مرتبط
- تم تأكيد الطلب
- الشحن مسجَّل
- جاهز للبيع
تم فحص 5 عناصر، وكل شيء على ما يرام
المشكلة
متجر يخسر الطلبات بصمت.
- 01
ينفد منتج في المحل ولا يعرف الموقع ذلك، فيصل طلب على بضاعة لم تعد لديك.
- 02
إتمام الشراء بطيء، أو مربك، أو يطلب الكثير جدًا قبل الأوان، فيغادر العميل بصمت قبل أن يدفع.
- 03
لا يتطابق المخزون تمامًا بين المحل ونقطة البيع وإحدى منصات البيع، ولا أحد متأكد من أي رقم هو الصحيح.
- 04
لا تعلم بالمشكلة إلا حين يشتكي عميل، بدلًا من أن تكتشفها بنفسك قبل ذلك بوقت كافٍ.
ما يحدث عادةً
- يُحدَّث المخزون يدويًا في أكثر من مكان، فتتسع الفجوة بين الأرقام قليلًا مع كل أسبوع مزدحم يمر.
- إتمام الشراء هو ما جاء مع القالب، ونادرًا ما اختُبر كما ينبغي على الهاتف.
- الدفع والمخزون لا يتبادلان المعلومات فعلًا، فلا تُكتشف الأخطاء إلا بعد أن يكون الطلب قد تم.
- يعمل المتجر جيدًا إلى أن يأتي الأسبوع الذي يتعطل فيه، ولا يلاحظ أحد ذلك فورًا.
كيف نفعل ذلك
- المخزون والدفع والطلبات مرتبطة معًا كما ينبغي، فأي تغيير في مكان واحد يُحدِّث بقية الأماكن تلقائيًا.
- يُبنى إتمام الشراء ويُختبر ليكون سريعًا على الهاتف تحديدًا، لأن معظم الطلبات تبدأ منه فعلًا.
- يصلك طلب واضح وإشعار واضح في كل مرة، دون أن تضطر إلى التحقق يدويًا لتطمئن.
- يُنبَّه إلى المشكلات، مثل منتج على وشك النفاد، قبل أن تتحول إلى بيع ضائع.
كيف يعمل
خطوات العمل
- 01عرّفنا بما تبيعه
منتجاتك، وحجم المخزون الذي تحتفظ به، وكيف تصلك الطلبات حاليًا.
- 02نبني المتجر
المخزون والدفع وإتمام الشراء كلها مرتبطة كما ينبغي، لتختبرها جيدًا قبل الإطلاق.
- 03يعمل
تصل الطلبات بسلاسة، ويبقى المخزون متزامنًا دون أن تضطر إلى فحصه يدويًا.
يراقب دائمًا
يراجع عمله بنفسه
يراقب المتجر مخزونه وعملية إتمام الشراء فيه باستمرار، ولا يكتفي بإجمالي الصندوق عند إغلاق المحل في نهاية اليوم.
- مستويات المخزون، تُقارَن باستمرار بما بِيع فعلًاتم الفحص
- خطوة في إتمام الشراء تخسر الطلبات بصمت، يُنبَّه إليها لتُفحص كما ينبغيتم الفحص
- صفحات بطيئة على الهاتف، تُكتشف قبل أن تكلّفك بيعًاتم الفحص
- طلبات تتوقف في منتصف الطريق، تُتابَع تلقائيًاتم الفحص
ما تحصل عليه
ما تشمله الخدمة
- متجر مبني على Shopify أو WooCommerce
- مخزون متزامن في كل مكان تبيع فيه
- إتمام شراء يُبنى ويُختبر ليكون سريعًا على الهاتف
- مدفوعات مرتبطة كما ينبغي
- إشعارات الطلبات، واضحة وفورية
- التعديلات اليومية، تجريها بنفسك
- انخفاض المخزون يُنبَّه إليه قبل أن يصبح مشكلة
- فحوصات منتظمة لسرعة إتمام الشراء ونسبة من يغادرون قبل الدفع
لفريقك التقنيالجانب التقني، لمن يتولى أنظمتك.
- يُبنى على Shopify أو WooCommerce، بحسب ما يناسب طريقة بيعك الحالية.
- يرتبط المخزون والطلبات وإتمام الشراء بمزوّد خدمة الدفع ونظام المحاسبة اللذين تختارهما.
- يُحدَّث المخزون عبر واجهة API الخاصة بالمنصة، فيُحدِّث البيع في مكان واحد بقية الأماكن.
- جميع الاتصالات مشفَّرة، ويبقى التعامل مع المدفوعات لدى مزوّد الدفع الخاضع للتنظيم الذي تختاره.
- تحتفظ بملكية المتجر وبياناته، ولا تبقى مرتبطًا بنا إن أردت نقله.
أسئلة وأجوبة.
Shopify أم WooCommerce؟
ما يناسب طريقة بيعك الحالية وما تستطيع إدارته بارتياح. وسنوصي بأحدهما حين نتعرف على أعمالك.
هل سيبقى المخزون متزامنًا فعلًا؟
نعم، فهذا هو الغرض من الربط الصحيح بدلًا من تحديث كل مكان يدويًا.
هل أستطيع إضافة المنتجات بنفسي؟
نعم، التعديلات اليومية، دون الحاجة إلى الاتصال بنا.
كم يكلّف؟
يعتمد ذلك على عدد المنتجات وعلى حجم ما يلزم ربطه. وسنعرض عليك سعرًا واضحًا حين نتعرف على أعمالك.
هل تتولون المدفوعات؟
تمر المدفوعات عبر مزوّد الدفع الخاضع للتنظيم الذي تختاره. ونحن نربطه كما ينبغي، ولا نحتفظ ببيانات بطاقات عملائك لدينا أبدًا.
خدمات مكمّلة
واصل التصفح
- التسويق والمواقع والتطبيقات
مواقع تجلب لك العمل
سريع على الهاتف، ومبني حول ما تبيعه وطريقة وصول الناس إليك، وفيه طريقة واضحة للحجز أو الشراء.
- التسويق والمواقع والتطبيقات
التطبيقات
لعملائك أو لفريقك، مبني حول مهمة أو مهمتين ينجزونها فعلًا كل يوم، وليس حول قائمة طويلة من الميزات لم يطلبها أحد ولا يفتحها أحد مرتين.
- التسويق والمواقع والتطبيقات
حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية: نكتبها ونرسلها ونعرض نتائجها
رسائل بريد إلكتروني ورسائل نصية إلى عملائك، نكتبها ونرسلها في مواعيدها، ونعرض لك نتائجها بكلمات بسيطة.