وكلاء الذكاء الاصطناعي · الأنظمة · أدواتك

ذكاء اصطناعي ينجز العمل. تتحدث إلى وكيل واحد، وهو يتولى الباقي.

اطلب ما تحتاجه في محادثة واحدة. فريق من وكلاء الذكاء الاصطناعي ينجز العمل ويعود إليك بالنتيجة.

  1. 01 / 04

    اطلب مرة واحدة.

    اكتب ما تحتاجه في محادثة واحدة، كما تطلبه من شخص. لا حاجة إلى فتح عشرة تطبيقات مختلفة.

  2. 02 / 04

    يوزّع العمل.

    يقسّم وكيلك المهمة إلى أجزاء، ويسلّم كل جزء إلى الوكيل المخصّص له.

  3. 03 / 04

    يمرّرونها فيما بينهم.

    البحث عن العملاء، ثم إرسال العرض، ثم حجز الزيارات، ثم إصدار الفواتير. يؤدي كل وكيل دوره ويضع علامة على ما أنجزه.

  4. 04 / 04

    كل شيء يعود إليك.

    تصل كل نتيجة إلى المحادثة نفسها، فيمكنك مراجعتها في دقيقة. وأي أمر يحتاج إلى شخص ينتظر موافقتك.

وكلاء كثيرون يعملون، ويعود كل شيء عبر محادثة واحدة.

محادثة واحدة تدير الباقي.

نبني لك وكلاء ذكاء اصطناعي ينجزون العمل بأنفسهم، ونربطهم بأدواتك الحالية، فينتقل العمل بينها من تلقاء نفسه. محادثتك مع وكيل واحد تكفي، ويتسلّم الوكيل المناسب كل مهمة تلقائيًا.

قد يتحول استفسار عبر واتساب إلى عميل محتمل وعرض سعر وفاتورة، دون أن يكتب أحد المعلومات نفسها مرتين، وتبيّن كل إجابة من أي مستند من مستنداتك جاءت.

مكتب صغير وقت الغروب لا أحد فيه، مصباح مضاء وحاسوب محمول مفتوح على محادثة، وطابعة انتهت من طباعة أوراقها وهاتف يضيء

كل ما يشمله.

كل أجزاء النظام في مكان واحد.

العقل الثاني لأعمالك.

تتوقف جودة عمل أي وكيل ذكاء اصطناعي على ما يعرفه عنك. وهنا يتعلم: مستنداتك ومكالماتك واجتماعاتك وقراراتك، محفوظة في مكان خاص واحد.

  • ذاكرة لأعمالك.المستندات والبريد الإلكتروني والمكالمات والاجتماعات، في مكان خاص واحد.
  • قرص صلب يمكنك محادثته.اسأل بكلمات بسيطة. تصلك الإجابة ومصدرها.
  • أعمالك تتحدث بصوتها.يجيب بكلماتك أنت، لأنه يعرف طريقة عملك.
  • سياق أعمالك لكل أداة ذكاء اصطناعي تستخدمها.وكلاؤك يعرفون دائمًا أسعارك وعملاءك وقراراتك السابقة.
  • السرعة.تصلك التفاصيل الصغيرة في ثوانٍ، بدلًا من أن تبقى مدفونة في صندوق بريد أحدهم.

بعد سنة، ماذا يبقى في الذاكرة من ذلك الاجتماع؟ القرارات والتفاصيل الصغيرة والدروس المستفادة، كلها محفوظة الآن، ويكفي أن تسأل.

ما الذي يتغير

قبل. بعد.

قبل: أدوات كثيرة متفرقة، ورغم ذلك يضيع شيء بينها.

بعد: نظام واحد يؤدي بهدوء ما كانت تؤديه كل أداة.

قبل: المعلومات نفسها تُكتب في ثلاثة أنظمة.

بعد: تُدخَل مرة واحدة، ثم تنتقل بينها من تلقاء نفسها.

قبل: لا يتضح أي الإجابات يمكن الوثوق بها.

بعد: تبيّن كل إجابة مصدرها، وتصلك من محادثة واحدة.

قبل: بعد سنة، لا يتذكر أحد بدقة ما قرره ذلك الاجتماع.

بعد: ما تقرر في الاجتماع محفوظ في مكان واحد، بكلماتك أنت، ويكفي أن تسأل.

يعرف متى يحيل الأمر إليك.

بعض الأمور تحتاج إلى شخص. وعندما تظهر، يحيلها إليك فورًا.

  • أي أمر يحتاج إلى قرار من شخصيُحال إليك
  • طلب لم يمرّ عليه من قبليُحال إليك
  • أي دفعة أو استرداد مبلغيُحال إليك
  • أي أمر غير متأكد منهيُحال إليك

يعمل مع أدواتك الحالية.

لا حاجة إلى تعلّم شيء جديد. يرتبط بتقويمك وبنظام CRM لديك وبأدواتك الأخرى، فلا تضطر إلى التخلي عن أي منها.

محادثة واحدة
  • Make

وكذلك أي أداة أخرى تستخدمها تقريبًا. فإن كانت قابلة للربط، فغالبًا ما نستطيع ربطها.

كيف نبدأ

كيف نجهّزه لك.

  1. 01عرّفنا بأعمالك

    حدّثنا لبضع دقائق عن المهام الأكثر تكرارًا، وعن المواضع التي تُكتب فيها المعلومات مرتين.

  2. 02نبنيه

    على مراحل، بدءًا بالمهمة التي تستهلك أكبر قدر من وقتك.

  3. 03يعمل

    اسأل في محادثة واحدة، ويتولى الجزء المناسب من النظام الأمر.

لفريقك التقنيكيف يرتبط بأنظمتك، وأين تذهب البيانات، وكيف يبقى تحت سيطرتك.
طبقة الوكلاء
تعمل خلف النظام عدة نماذج لغوية كبيرة، ويُختار النموذج لكل مهمة بحسب التكلفة والسرعة وطبيعة المهمة نفسها.
الاستناد إلى بياناتك
يستند الوكلاء إلى مستنداتك وبياناتك، وتبيّن كل إجابة المصدر الذي جاءت منه.
الأدوات والربط
يعمل الوكلاء عبر أدوات محددة فقط، مثل التقويم أو نظام CRM أو نظام المحاسبة، وتُربط عبر واجهات API وWebhooks فعلية، مع OAuth أينما لزم تسجيل الدخول.
المنصات
Zapier وMake للأدوات التي لا يتوفر لها ربط مباشر، إضافةً إلى طبقة iPaaS عامة لما هو أكثر تعقيدًا.
البيانات والأمان
كل ما يحتوي على تفاصيل شخصية أو مالية مشفَّر أثناء النقل وعند التخزين، ويُستضاف في مناطق المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي حيثما يسمح المزوّد، ولا يُخلط أبدًا ببيانات أي جهة أخرى.
الإشراف
يُسجَّل كل إجراء مع ملخص لما نُفِّذ وما انتقل وإلى أين، وتُحدَّد الصلاحيات بحسب الدور ويمكن تغييرها في أي وقت.

من يناسبهم هذا النظام.

كل من يتنقّل بين أدوات لا يرتبط بعضها ببعض. وهو أكثر فائدة للشركات الكبيرة والمتاجر.

أسئلة وأجوبة.

ما المقصود بوكلاء الذكاء الاصطناعي؟

وكيل الذكاء الاصطناعي برنامج يتسلّم المهمة ويحدد خطواتها وينفّذها، ولا يكتفي بالإجابة عن سؤال.

هل أحتاج فعلًا إلى محادثة واحدة فقط؟

نعم. يكفي أن تسأل في مكان واحد، ويتولى الوكيل المناسب المهمة في الخلفية.

أي نموذج ذكاء اصطناعي يعالج بياناتي؟

النموذج الأنسب لكل مهمة. وأي بيانات تحتوي على تفاصيل شخصية تكون مشفَّرة، وتُستضاف في مناطق المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي حيثما يسمح المزوّد، ولا تُخلط ببيانات أي جهة أخرى.

هل يمكنني الاطلاع على ما نفّذه؟

نعم. يُسجَّل كل إجراء، وتبيّن كل إجابة مصدرها.

هل يجب أن نتخلى عن الأدوات التي نستخدمها حاليًا؟

لا. نربطه بما تستخدمه حاليًا، فلا حاجة إلى التخلي عن أي أداة.

ماذا يحدث إذا فشلت إحدى الخطوات؟

يعيد المحاولة تلقائيًا. وما يستمر في الفشل يُسجَّل ويُنبَّه إليه، ولا يُهمَل بصمت.

هل يحل محل موظفيّ؟

لا. إن كان لديك فريق، فهو يرفع عنهم العمل الإداري. وإن كنت تعمل وحدك، فهو المساعد الذي لم توظفه بعد.

ما المقصود بالعقل الثاني؟

مكان خاص يحفظ مستندات أعمالك وقراراتك وملخصات اجتماعاتك، فيجيب أي وكيل ذكاء اصطناعي تستخدمه بما هو عندك فعلًا، وبكلماتك أنت، ويبيّن مصدر الإجابة.

أخبرنا أي المهام تستهلك معظم وقتك.

بضع دقائق تكفي. وسنريك كم من العمل ترفعه عنك محادثة واحدة.